中新網(wǎng)：第三個十年 東易日盛如何突破消費(fèi)升級

中新網(wǎng)8月16日電 近日，家裝行業(yè)剛剛結(jié)束一場行業(yè)盛會，主辦方正是家裝龍頭企業(yè)東易日盛集團(tuán)，作為行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)的代表，東易日盛集團(tuán)向同行們分享了21年發(fā)展的心得。據(jù)悉，2018年是東易日盛的第三個十年的元年。對此東易日盛集團(tuán)董事長陳輝對企業(yè)的發(fā)展方向早有明確定位：三大轉(zhuǎn)型走向新未來。

東易日盛集團(tuán)董事長陳輝

由傳統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面，陳輝花了大部分精力對旗下子公司速美超級家進(jìn)行打磨。歷經(jīng)兩年潛心開發(fā)的DIM+數(shù)字化家裝設(shè)計系統(tǒng)，全面解決家裝行業(yè)存在的量房量不準(zhǔn)，設(shè)計圖畫不全，材料算不全，報價漏洞多等問題。此外，將在線監(jiān)理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、訂單系統(tǒng)監(jiān)控、倉儲、物流、安裝及工廠木作定制化信息系統(tǒng)等14套軟件全線打通，構(gòu)建家裝的全信息化管理系統(tǒng)平臺，保證信息流的無縫傳遞，這極大地提升了后臺的運(yùn)營效率，同時很大程度解決了家裝行業(yè)的痼疾：交付問題。由于業(yè)務(wù)鏈長，涉及眾多人工環(huán)節(jié)，所以極容易發(fā)生錯誤，最終影響交付效果。東易日盛的信息化建設(shè)則最大程度減少人工參與環(huán)節(jié)，保證了更快速、準(zhǔn)確的交付成果。目前，速美超級家客戶滿意度已超過95%。2018年，速美超級家服務(wù)商體系全面升級至2.0。陳輝為速美超級家計劃由目前的20個直營店，布局到50個左右。

持續(xù)推進(jìn)高科技轉(zhuǎn)型。據(jù)介紹，東易日盛是家裝行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢，比如，2017年全面實現(xiàn)數(shù)字化家裝設(shè)計系統(tǒng)(簡稱“DIM+”)一期建設(shè)，借助云儲存和大數(shù)據(jù)，可實現(xiàn)項目管理、知識管理、可視化設(shè)計、快速渲染和即時報價等功能。并獲得國家專項獎勵基金838萬元。2017年，東易日盛成功將靜電粉末噴涂技術(shù)引入家裝木作行業(yè)，革除了困擾行業(yè)已久的油漆高耗能、高污染問題，在環(huán)保升級的當(dāng)口取得技術(shù)先機(jī)，也正迎合了消費(fèi)者更健康、更具品質(zhì)的消費(fèi)需求。2018年，東易日盛旗下速美超級家基于此項技術(shù)推出的“新1299無毒定制家裝產(chǎn)品”系列再次獲得市場的青睞。

利用資本力向金融方向轉(zhuǎn)型。以家庭為入口來衍生的新金融業(yè)務(wù)也是東易日盛上市后的業(yè)務(wù)方向，目前中國絕大部分年輕客戶傾向提前消費(fèi)、敢于消費(fèi)升級，有需求品質(zhì)的需求。但是銀行和傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)并沒有很好的滿足，這是家裝行業(yè)反倒可以擁有的家庭入口的優(yōu)勢。為此，東易日盛衍生到金融領(lǐng)域，來研究家庭的消費(fèi)需求，涉及到硬裝、軟裝、局部的裝修以及消費(fèi)信貸、財富管理等，這些都是未來下一個階段給客戶和家庭附加更多的價值的變革過程。