鳳凰家居：東易日盛陳輝：堅(jiān)持用技術(shù)創(chuàng)新推動家裝行業(yè)變革

時代與企業(yè)互相成就，成功的企業(yè)必然是那些在不同時代都踏準(zhǔn)節(jié)拍，甚至引領(lǐng)時代發(fā)展的企業(yè)。家居行業(yè)的變遷就像時代的鏡子，清晰的映射出改革開放四十年來，中國人生活條件的變化、消費(fèi)心態(tài)的變化、審美情趣的變化，而家裝企業(yè)則以小見大，映襯著整個時代發(fā)展的趨勢。

東易日盛董事長 陳輝

精準(zhǔn)把握客戶需求變化 不忘初心堅(jiān)持走引領(lǐng)之路

作為家居行業(yè)發(fā)展的見證者和親歷人，東易日盛董事長陳輝和他的東易日盛通過不斷變革、引領(lǐng)發(fā)展，成為家裝行業(yè)的佼佼者，讓后來者可以通過了解東易日盛的發(fā)展，就能一覽過去二十多年整個家裝行業(yè)的變遷史。

在采訪中，陳輝簡單概括了中國四十年來家裝行業(yè)的變遷。他表示，最初花錢買幾桶油漆把半墻高的墻圍子用油漆刷了，就是最早的裝修概念；80年代中后期家裝用上地板革，是真正裝修的開始；90年代家裝行業(yè)開始快速發(fā)展，“改革開放40年，是中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的40年，也是消費(fèi)快速增長，消費(fèi)意識不斷改變，住房需求不斷演進(jìn)的40年，家裝行業(yè)的變化非常大”。

陳輝一再強(qiáng)調(diào)，“家裝的本質(zhì)就是客戶的生活，不是設(shè)計(jì)師的炫技場合?！币虼?，東易日盛從一開始就將把握客戶需求放在第一位。最初，東易日盛開發(fā)了八級質(zhì)量保證體系，給客戶有了質(zhì)量保證；后來推八大風(fēng)格四大風(fēng)尚意識流，2005年正式推出家裝文化元年，讓東易日盛的設(shè)計(jì)風(fēng)格率先實(shí)現(xiàn)國際化；緊接著推出“三宅一生”的有機(jī)生活方式，并把公司定義為給客戶提供美好的生活空間和美好的生活方式的企業(yè)。

東易日盛始終保持領(lǐng)跑行業(yè)，近來為了仍能夠領(lǐng)先一步，陳輝表示“為了實(shí)現(xiàn)生活方式，我們開了能展示風(fēng)格體系和生活方式的大店，開了自己的工廠，把一個單純的輕資產(chǎn)的家裝公司變成一個相對重資產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)業(yè)來做?！?/p>

在創(chuàng)新與引領(lǐng)的路上，也并非鮮花遍地，陳輝坦言，“當(dāng)然這一段也是走了非常艱辛的幾年，因?yàn)閺姆?wù)業(yè)跨越到制造業(yè)，確實(shí)跨界太大，從服務(wù)業(yè)跨到貿(mào)易還相對簡單一點(diǎn)，但是跨越到制造業(yè)確實(shí)難度很大，走過了非常艱苦的幾年。”

正是基于這種永爭引領(lǐng)時代發(fā)展，推動產(chǎn)品升級換代的工匠精神，東易日盛的付出也得到了應(yīng)有的匯報。陳輝介紹到，“東易日盛現(xiàn)在建立了自己產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)體系，是我們一筆寶貴的財富，現(xiàn)在做整裝，沒有自己的產(chǎn)品體系的工廠，會痛苦的要死；跟別人合作，你說是有那么多工廠合作，但是到旺季的時候，他有單子他把你扔了把你甩了，他也給你交不了貨。而東易日盛已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展?！?/p>

不只看眼前的利益 堅(jiān)持科技創(chuàng)新適應(yīng)發(fā)展大勢

所有的企業(yè)發(fā)展都離不開科技與模式的創(chuàng)新。陳輝表示，因?yàn)槭芊康禺a(chǎn)市場下探、整體消費(fèi)指數(shù)下滑、消費(fèi)者信心不足等的影響，今年的家裝市場并不是特別好。但東易日盛能夠逆勢獲得良好發(fā)展，得益于兼顧短、中、長期發(fā)展的戰(zhàn)略，得益于東易日盛堅(jiān)持向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、向高科技轉(zhuǎn)型，“我們不是只看眼前的利益”。

陳輝介紹稱，“這幾年向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一個結(jié)果，我們已經(jīng)形成了自己的互聯(lián)網(wǎng)獲客工具及大數(shù)據(jù)營銷，還有裂變式營銷銷售管理等一系列的產(chǎn)品和產(chǎn)品體系，”極大的降低獲客成本、提高獲客的轉(zhuǎn)化率。

同時，東易日盛熱衷“黑科技”，篤信科技也能改變家裝行業(yè)。每當(dāng)談起各類技術(shù)在家裝行業(yè)的應(yīng)用，陳輝都會滔滔不絕，閃現(xiàn)出企業(yè)家身上少有的“技術(shù)控”的一面。他表示，東易日盛前兩年已經(jīng)開發(fā)了DIM+體系，基于DIM技術(shù)的DIM+體系，還有全信息化系統(tǒng)十四套軟件打通了全信息化系統(tǒng)。近兩年仍在將DIM+系統(tǒng)不斷地在迭代，同時十四套軟件打通了全信息體系，現(xiàn)在已經(jīng)升級為SARS系統(tǒng)體系，從11月開始逐漸地在上線。

“它最最重要的價值是我們現(xiàn)在正在跟我們的DIM+系統(tǒng)打通，跟工廠的生產(chǎn)系統(tǒng)打通，這樣的話實(shí)際上，等全部實(shí)現(xiàn)了以后，等于對家裝來說，簡直是一場小的革命”，陳輝不無興奮的表示。