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發(fā)布時(shí)間:2021-04-09 18:49:00
??3月27日,正值陽春時(shí)節(jié),東易日盛品牌升級(jí)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京東易日盛大廈總部盛大啟幕。此次東易日盛全面升級(jí)家裝系統(tǒng),全新推出超放心家裝,惠及新生代消費(fèi)者;以新站位、新起點(diǎn)引領(lǐng)行業(yè)前行。
??在發(fā)布會(huì)上,東易日盛集團(tuán)董事長陳輝鄭重宣告:“家裝行業(yè)來到了另一個(gè)時(shí)代的拐點(diǎn),全新時(shí)代,全新起航。”
??家裝行業(yè)處于怎樣的時(shí)代背景?當(dāng)前存在什么問題?
??東易日盛的品牌升級(jí)不是偶然,是在內(nèi)外經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)、政府政策扶持、消費(fèi)升級(jí)、家裝市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。
??十四五期間,政府大力提倡住宅消費(fèi)健康發(fā)展,并將家裝行業(yè)列入大宗消費(fèi)發(fā)展的最重要一環(huán)。業(yè)界論到,在政策扶持下,家裝行業(yè)將迎來第二個(gè)春天。由此可見,眼下正是家裝行業(yè)應(yīng)勢(shì)而動(dòng)的有利時(shí)機(jī)。
??古語講“天時(shí)地利人和”,如今的時(shí)代是消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,但在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,家裝行業(yè)仍然存在效率低低、交付難、體驗(yàn)差的問題,導(dǎo)致消費(fèi)者不信任家裝公司,一些消費(fèi)者還被迫成為了“裝修專家”:對(duì)家裝企業(yè)的服務(wù)不認(rèn)可,只能自行鉆研。而這是眾多家裝企業(yè)所不愿看到的。也就是說,當(dāng)前家裝行業(yè)面臨的問題是“消費(fèi)者對(duì)于美好家裝服務(wù)的需要和當(dāng)前家裝行業(yè)生產(chǎn)力水平不能滿足消費(fèi)者需要之間的矛盾”。面對(duì)由增量房向存量房轉(zhuǎn)變的家裝市場(chǎng),遵循家裝行業(yè)需求側(cè)改革規(guī)律,做好服務(wù)是企業(yè)續(xù)航競(jìng)爭力的關(guān)鍵。
??另外,由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息獲取門檻低,家裝信息也更容易被獲取到。消費(fèi)者對(duì)家裝有一定的了解,會(huì)追求更高品質(zhì)、更高性價(jià)比、服務(wù)體驗(yàn)更好的家裝服務(wù),如在家庭結(jié)構(gòu)、生活方式、裝修審美等方面有個(gè)性化需要,這會(huì)導(dǎo)致家裝企業(yè)的成本費(fèi)用不斷增加。數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,大部分家裝企業(yè)并不具備信息化數(shù)字化能力,服務(wù)效率低下,行業(yè)發(fā)展面臨障礙,家裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。
??東易日盛憑什么推出超放心家裝?如何做到“超放心”?
??對(duì)于任何一家企業(yè)來說,企業(yè)的良性發(fā)展勢(shì)必要遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,在洞察到消費(fèi)需求變化后,及時(shí)應(yīng)勢(shì)而動(dòng),將創(chuàng)新思維應(yīng)用于實(shí)踐,以此推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
??對(duì)于單一品類而言,變革創(chuàng)新相對(duì)容易實(shí)現(xiàn),僅需要沿品類線對(duì)上下游供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重新規(guī)劃布局;而家裝作為多品類集成物,若要升級(jí)則需要提出一站式整體裝修解決方案,過程相對(duì)繁瑣、不易實(shí)現(xiàn)。
??近兩年,行業(yè)內(nèi)掀起一股整裝熱,東易日盛伴隨家裝行業(yè)的發(fā)展而成長,對(duì)整裝消費(fèi)需求向來有研究。此次新升級(jí)與原有的速美超級(jí)家整裝不可同日而語,東易日盛針對(duì)居住者家庭結(jié)構(gòu)、生活方式(生活線路、休閑娛樂、收納需求、人機(jī)工程學(xué))、審美偏好(風(fēng)格)等方面的個(gè)性化需求進(jìn)行改造升級(jí)。通過基礎(chǔ)裝修、主材、定制家具、軟裝配飾、家用電器等有機(jī)結(jié)合,為居住者提供滿足居住功能、健康舒適且產(chǎn)品組合自由度更高的一站式居家生活整體解決方案。同時(shí)將科技真正融入家裝,為用戶提供舒適、放心、安全的家居環(huán)境。并通過全景式數(shù)字化一體化,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)模式的變革,施工管理模式的顛覆,提供倉儲(chǔ)、運(yùn)配、安裝一體化服務(wù),開啟了以用戶為中心的科技家裝時(shí)代,用科技驅(qū)動(dòng)家裝向前發(fā)展。
??陳輝直言,東易日盛已通過7年來對(duì)數(shù)字化的全面建設(shè)和落地應(yīng)用,全面提升行業(yè)生產(chǎn)水平,全面提升客戶體驗(yàn),全面提高運(yùn)營效率,而今通過數(shù)字化的建設(shè)完全可以讓消費(fèi)者做到超放心。
??東易日盛供應(yīng)鏈專家劉法、東易日盛交付專家孫仲新,在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)東易日盛7S超放心品質(zhì)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)致講解,即超放心量房、超放心報(bào)價(jià)、超放心設(shè)計(jì)、超放心選材、超放心工藝、超放心交付、超放心售后,通過七大板塊的共同作用,給客戶真正的超放心裝修體驗(yàn)。
??對(duì)于“超放心”,東易日盛集團(tuán)品牌管理中心總監(jiān)周超從兩方面詮釋:一方面現(xiàn)代人焦慮情緒嚴(yán)重是由于對(duì)未知的恐懼,科技家裝能夠解決焦慮問題、未知問題,讓人“超放心”;另一方面,原來的家裝出現(xiàn)問題查無所證,令人抓狂,而科技家裝對(duì)于曾經(jīng)的工作細(xì)節(jié)有留痕,讓人“超放心”。向未來,不焦慮;看過去,不抓狂。
??“超放心”對(duì)于行業(yè)的意義?
??家裝行業(yè)的巨大變革,由消費(fèi)者、投資人、上下游供應(yīng)鏈及所有同行在內(nèi)的全部市場(chǎng)參與者共同推動(dòng)。東易日盛品牌的全新升級(jí)是為提升行業(yè)生產(chǎn)力水平,解決行業(yè)信任危機(jī),推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
??過去的家裝行業(yè)熱衷于炒概念,從營銷概念到工程概念再到設(shè)計(jì)概念,華而不實(shí)的紙上談兵總是不能令消費(fèi)者信服。作為全新品牌戰(zhàn)略,“超放心”家裝做到了對(duì)家裝行業(yè)根本使命和初衷的回歸,放心意味著品質(zhì)、透明、誠信,一步一個(gè)腳印,是行業(yè)、社會(huì)、客戶最樸實(shí)的需要。
??中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長胡亞南表達(dá)了對(duì)“超放心”家裝的期待:“要想火車跑得快,還得龍頭帶。東易日盛有著7年數(shù)字化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),在行業(yè)里屈指可數(shù)。過去,消費(fèi)者首先要解決的是買房子住,未來,消費(fèi)者要解決的是如何住得更好,家裝成為未來大宗消費(fèi)的代表,企業(yè)是否能夠做到超放心,也就意味著是否能夠觸達(dá)用戶的甜蜜點(diǎn)。
??全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長謝鑫表示,“超放心”承諾的背后,是行業(yè)近30發(fā)展的結(jié)晶,“超放心”的面世,代表著家裝行業(yè)迎來了不忘初心、返璞歸真,真正站在消費(fèi)者角度思考問題的時(shí)代。
??新浪家居華北區(qū)總經(jīng)理兼樂騰商學(xué)院院長董凱飛這樣解讀“超放心”:“十四五召開以后,國家給了家裝企業(yè)放心,家裝企業(yè)給了消費(fèi)者超放心。超放心是作為家裝行業(yè)龍頭企業(yè)的東易日盛與消費(fèi)者之間達(dá)成的契約。”
??可見,家裝行業(yè)已經(jīng)由人口紅利轉(zhuǎn)化成人心紅利,抓住消費(fèi)者的心就是抓住了消費(fèi)者的選擇,這也直接推動(dòng)了家裝行業(yè)從原來的B端站位向C端站位過渡,由產(chǎn)品的競(jìng)爭過渡到服務(wù)、內(nèi)容的競(jìng)爭。
??發(fā)布會(huì)的最后,東易日盛董事長陳輝、東易日盛特約顧問上官蘊(yùn)奇、中裝協(xié)住宅產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長胡亞南、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長謝鑫、紅樹林平臺(tái)創(chuàng)始人許瑞等共同啟動(dòng)了東易日盛超放心戰(zhàn)略。
??隨著戰(zhàn)略啟動(dòng),東易日盛向行業(yè)宣告,今年6月,科技家裝體驗(yàn)發(fā)布會(huì)將在東易日盛大廈總部盛大落地。東易日盛將帶給行業(yè)怎樣的驚喜?又將怎樣講中國家裝故事?屆時(shí)揭曉?。ㄎ?新浪家居 王馨悅)